Уважаемые граждане!
Следственный комитет Российской Федерации уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. Сотрудники ведомства внимательно рассматривают каждое из них, стремятся дать ответ в кратчайшие сроки, ставят на особый контроль наиболее сложные ситуации, чтобы восстановить справедливость, обеспечить исполнение закона и правопорядок в нашей стране. Основные постулаты деятельности ведомства - неотвратимость наказания для правонарушителей и неравнодушие к чужой беде. Каждое обращение внимательно изучается и рассматривается с разъяснением юридических аспектов в доступном формате.
В следственном управлении СК России по Краснодарскому краю существуют различные каналы связи:
• Телефон (для справочной информации): (861) 267-19-47
• Телефон доверия: (861) 267-35-26
• Телефон для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также Украины, прибывших на территорию России: (861) 262-46-66
• Круглосуточный телефон «Ребёнок в опасности»: (861) 267-35-40, с мобильного телефона любых сотовых операторов 123.
• Телефон «Остановим коррупцию»: (861) 267-35-26
• Телефон для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся давлению: (861) 268-61-83
• Телефон для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: (861) 268-56-78
• Адрес: 350063, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 4/1
• Интернет-приемная: https://kuban.sledcom.ru/references
Социальные сети:
• ВКонтакте https://vk.com/kuban.sledcom
• Телеграм-канал https://t.me/kubansledcom
Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов краевого следственного управления СК России, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством интернет-связи и оперативной телефонной линии.
Офицеры Следственного комитета России принимают во внимание популярность социальных сетей. В связи с этим ведомством налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в следственное управление через аккаунт «ВКонтакте». Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан сотрудниками и руководством следственного управления.