В Следственном управлении СКР по Краснодарскому краю в течение первого полугодия 2012 года рассмотрено 7103 обращения, из них разрешены по существу 4456. По результатам рассмотрения по подведомственности в органы прокуратуры переадресовано 1380 жалоб и заявлений, в органы внутренних дел, суды, иные государственные органы – 737. По существу разрешено 4456 обращений, в том числе: 2592 по вопросам приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлении, 1528 по вопросам проведения предварительного следствия, 336 по иным вопросам деятельности следственных органов СК России по Краснодарскому краю. Из числа обращений, разрешенных по существу, 73 признаны обоснованными, 907 отклонены, по 3476 даны ответы разъясняющего характера, в том числе в части отсутствия в обращениях вопросов, относящихся к компетенции следственных органов Следственного комитета Российской Федерации. При этом следственным управлением по краю отмечается, что органами Следственного комитета РФ рассматриваются обращения по вопросам расследования уголовных дел и проведения проверок работниками СКР, а также совершения преступлений, отнесенных уголовно-процессуальным законодательством к подследственности органов СКР (о тяжких и особо тяжких преступлениях, в том числе совершенных в отношении несовершеннолетних или несовершеннолетними, налоговых преступлениях, а также о преступлениях, совершенных лицами особого правового статуса). На личном приеме в аппарате Следственного управления и в территориальных следственных отделах принято 2882 граждан. Лично руководителем Следственного управления в первом полугодии 2012 года принято 188 человек.